Términos del servicio
Términos del Servicio de KiddoClimbs
Estas condiciones explican cómo puede usarse KiddoClimbs, qué responsabilidades asumen las familias, instituciones y usuarios autorizados, y cómo evoluciona el servicio en sus versiones web y móviles.
KiddoClimbs es una plataforma digital orientada a centralizar información relevante del desarrollo infantil, conectar a familias y educadores, y acompañar el seguimiento continuo de cada niño con mejor contexto y coordinación.
Estos términos regulan el acceso al sitio público, a las plataformas autenticadas y a las aplicaciones móviles de KiddoClimbs, en la medida en que cada módulo o funcionalidad esté habilitado para el usuario correspondiente.
Última actualización: 14 de abril de 2026
Lo esencial
Uso por roles y permisos
El acceso a la plataforma depende del rol del usuario, de la institución asociada y de los permisos habilitados en cada cuenta o módulo.
Menores e información institucional
Quien carga o gestiona información de estudiantes debe contar con facultades, autorizaciones y bases suficientes para hacerlo dentro del servicio.
Servicio en evolución continua
Algunas funciones pueden cambiar, expandirse o limitarse según plan, región, disponibilidad técnica o acuerdos con instituciones.
Correo de contacto
soporte@kiddoclimbs.com1. Introducción y aceptación
Qué implica usar KiddoClimbs
Al acceder o usar el sitio web, las plataformas o las aplicaciones de KiddoClimbs, el usuario declara que ha leído y acepta estos términos en la medida en que le resulten aplicables.
Si actúas en nombre de una institución, organización o tercero, declaras contar con facultades suficientes para aceptar estas condiciones en ese contexto.
Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerte de utilizar el servicio.
2. Quién opera el servicio
Quién presta KiddoClimbs
Aetheryz SpA opera el sitio, las plataformas y las aplicaciones de KiddoClimbs cubiertas por estos términos y gestiona la operación general del servicio en la forma descrita en esta página.
Cuando se hace referencia a “KiddoClimbs” en estos términos, se alude a la plataforma, sus entornos digitales y la operación del servicio que Aetheryz SpA presta bajo esa marca.
3. Alcance del servicio
Qué servicios y entornos cubren estos términos
Estos términos aplican al sitio web público de KiddoClimbs, a sus formularios, a las plataformas web con acceso autenticado y a las aplicaciones móviles que se publiquen para familias, tutores, educadores, centros educativos y otros usuarios autorizados.
El alcance concreto de cada cuenta puede variar según el tipo de usuario, la institución vinculada, el módulo habilitado, el país, la versión de la app, el plan contratado o la disponibilidad técnica de determinadas funciones.
4. Elegibilidad y cuentas
Qué esperamos sobre registros, accesos y credenciales
Para utilizar determinadas funciones puede ser necesario crear una cuenta o recibir credenciales de acceso. El usuario debe proporcionar información razonablemente exacta, actualizada y coherente con su rol dentro del servicio.
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de adoptar medidas razonables para evitar accesos no autorizados a su cuenta.
Salvo que exista una incidencia atribuible a la plataforma o una situación fuera del control razonable del usuario, la actividad realizada desde una cuenta autenticada podrá considerarse vinculada a las credenciales asociadas a esa cuenta.
Si sospechas un acceso no autorizado o un uso indebido de tu cuenta, debes informar al equipo de KiddoClimbs a la brevedad a través de soporte.
5. Uso permitido de la plataforma
Qué usos están permitidos y cuáles no
KiddoClimbs debe utilizarse solo para fines legítimos, autorizados y acordes con las finalidades educativas, de seguimiento, comunicación y gestión para las que el servicio fue diseñado.
- No utilizar el servicio para acceder sin autorización a cuentas, módulos, datos o entornos que no correspondan al rol del usuario.
- No interferir con la operación técnica del servicio, introducir código malicioso, automatizaciones abusivas o intentar vulnerar medidas de seguridad.
- No suplantar identidades, falsear afiliaciones institucionales ni presentarse como usuario autorizado sin serlo.
- No cargar contenido ilícito, difamatorio, violento, discriminatorio, engañoso o que afecte derechos de niños, familias, instituciones o terceros.
- No realizar extracción masiva, scraping indebido, copia sistemática o recolección automatizada de información fuera de los usos expresamente habilitados por la plataforma.
- No usar KiddoClimbs para finalidades ajenas a la operativa educativa, de acompañamiento infantil o de coordinación autorizada entre usuarios.
La lista anterior es enunciativa y no agota todos los usos incompatibles con la finalidad, seguridad o integridad del servicio.
6. Roles de familias, instituciones y usuarios autorizados
Cómo cambian las funciones según el rol
Las funcionalidades disponibles dentro de KiddoClimbs pueden variar según el perfil del usuario, la institución asociada, el módulo contratado y los permisos configurados en cada cuenta.
Las instituciones u organizaciones usuarias son responsables de definir qué información cargan, qué usuarios habilitan dentro de su entorno y cómo administran sus procesos internos a través de la plataforma.
Las familias, tutores, educadores y otros usuarios autorizados deben utilizar solo las herramientas y registros que correspondan a su rol y a los permisos efectivamente otorgados.
7. Información de estudiantes y menores
Qué exige el servicio para tratar información vinculada a niños
El uso de KiddoClimbs respecto de información relacionada con estudiantes o menores requiere que quien carga, gestiona o comparte esa información cuente con facultades suficientes y, cuando corresponda, con las autorizaciones, consentimientos o bases necesarias para hacerlo.
Cuando una institución educativa u organización usuaria administra registros de estudiantes dentro de la plataforma, esa entidad conserva responsabilidad sobre la legitimidad del contenido que incorpora y sobre la relación con las familias o representantes.
Estos términos se complementan con la política de privacidad de KiddoClimbs para todo lo relacionado con tratamiento de datos personales y solicitudes vinculadas a esos registros.
8. Funcionalidades específicas y disponibilidad
Cómo puede evolucionar o cambiar el servicio
KiddoClimbs puede incorporar, modificar, suspender o descontinuar funcionalidades, módulos, integraciones o flujos de trabajo cuando ello responda a mejoras del producto, necesidades técnicas, cambios operativos, acuerdos con instituciones o razones de seguridad.
Algunas funciones pueden depender del plan aplicable, de la región, del tipo de institución, de permisos del dispositivo o de la disponibilidad técnica del entorno en uso.
También pueden existir interrupciones razonables por mantenimiento, actualizaciones, incidentes, mejoras o contingencias operativas que afecten temporalmente la disponibilidad del servicio.
9. Inteligencia artificial
Cómo pueden intervenir herramientas automatizadas
KiddoClimbs puede utilizar herramientas de inteligencia artificial o automatización para asistir ciertas funciones, análisis, clasificaciones, recomendaciones o apoyos dentro de la plataforma.
Los resultados generados o asistidos por sistemas automatizados pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incompletas, por lo que deben revisarse dentro de su contexto antes de utilizarlos para decisiones relevantes.
Estas funcionalidades no reemplazan el criterio profesional, educativo, médico, psicológico, terapéutico o legal que pueda ser necesario según la naturaleza de cada caso.
10. Propiedad intelectual
Qué pertenece a KiddoClimbs y qué autorización recibe el usuario
La plataforma, el software, la interfaz, los contenidos propios, la documentación, los materiales visuales, las marcas, los signos distintivos y demás elementos de KiddoClimbs están protegidos por normas de propiedad intelectual e industrial aplicables.
El usuario recibe una autorización limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para utilizar el servicio conforme a estos términos y únicamente dentro del alcance funcional habilitado.
- No copiar, reproducir, redistribuir, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente salvo que la ley lo permita expresamente.
- No sublicenciar, revender, explotar comercialmente ni poner a disposición de terceros el servicio fuera de los usos autorizados.
- No reutilizar marcas, identidad visual, textos, capturas, materiales o elementos distintivos de KiddoClimbs de forma que pueda inducir a error o afectar la marca.
11. Contenido del usuario
Qué ocurre con mensajes, observaciones, archivos y otros contenidos cargados
Cuando un usuario o una institución carga mensajes, imágenes, videos, audios, observaciones, reportes u otros contenidos dentro del servicio, declara que tiene facultades suficientes para incorporarlos y que su uso dentro de KiddoClimbs no infringe derechos de terceros.
El usuario conserva la responsabilidad sobre el contenido que sube y debe procurar que sea pertinente, legítimo, veraz en lo sustancial y coherente con la finalidad del servicio.
En la medida necesaria para operar la plataforma, el usuario autoriza a KiddoClimbs a alojar, organizar, procesar, transmitir y mostrar ese contenido dentro de los flujos del servicio, según los permisos, configuraciones y finalidades aplicables.
12. Suspensión o terminación
Cuándo podemos limitar o cerrar accesos
KiddoClimbs puede suspender, restringir o terminar total o parcialmente el acceso a una cuenta o entorno cuando existan incumplimientos relevantes de estos términos, riesgos de seguridad, uso abusivo, requerimientos legales o situaciones que puedan afectar a menores, instituciones, terceros o la integridad del servicio.
Cuando sea razonable y compatible con la naturaleza del caso, KiddoClimbs procurará aplicar medidas proporcionales y, si corresponde, comunicar la situación por un canal adecuado.
13. Planes, pagos o condiciones comerciales
Cómo se interpretan eventuales módulos pagos o acuerdos institucionales
Algunas implementaciones, módulos o servicios de KiddoClimbs pueden estar sujetos a condiciones comerciales, suscripciones, propuestas, órdenes de servicio o acuerdos específicos con instituciones u organizaciones usuarias.
Cuando exista una condición comercial específica, ese documento complementará estos términos respecto de aspectos como alcance, habilitación de módulos, cobros, renovaciones, soporte comercial u otras condiciones particulares aplicables a esa relación.
La existencia de esta sección no convierte a KiddoClimbs en una tienda online ni implica disponibilidad pública de compra para todos los servicios o funcionalidades descritos en el sitio.
14. Limitación de responsabilidad
Qué puedes esperar razonablemente del servicio
KiddoClimbs procura operar el servicio de forma razonable, mantenerlo funcional y corregir incidentes dentro de sus posibilidades técnicas y operativas.
Sin embargo, la plataforma se ofrece según sus características, configuraciones y disponibilidades efectivas, por lo que no garantizamos disponibilidad absoluta, ausencia total de errores ni adecuación para finalidades no previstas expresamente en el servicio.
Las decisiones educativas, institucionales, familiares, clínicas, terapéuticas, administrativas o legales no deben basarse exclusivamente en información mostrada por la plataforma sin la revisión humana y profesional que cada caso pueda requerir.
Nada de lo anterior limita responsabilidades que no puedan excluirse o restringirse conforme a la normativa aplicable.
15. Enlaces y servicios de terceros
Qué pasa con integraciones o enlaces externos
KiddoClimbs puede incorporar enlaces, integraciones o funcionalidades apoyadas por servicios de terceros. El uso de esos servicios puede estar sujeto a las políticas, términos o prácticas del tercero correspondiente.
Cuando abandones entornos controlados por KiddoClimbs o interactúes con un servicio externo, te recomendamos revisar las condiciones del tercero antes de continuar.
16. Modificaciones de los términos
Cómo informamos actualizaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el producto, en la operación del servicio, en sus funcionalidades o en requerimientos aplicables.
Cuando el cambio sea relevante, procuraremos publicar la versión actualizada en esta misma página y reflejar una nueva fecha de vigencia o última actualización.
El uso continuado de KiddoClimbs después de la publicación de cambios implica que el usuario conoce la versión vigente de estos términos.
17. Contacto
Consultas sobre el servicio
Si tienes dudas sobre estos términos, sobre el alcance del servicio o sobre una situación operativa relacionada con el uso de KiddoClimbs, puedes escribirnos al canal de contacto indicado en esta página o usar el soporte público.
soporte@kiddoclimbs.comSi tu consulta trata específicamente sobre privacidad o tratamiento de datos personales, te recomendamos revisar también la política de privacidad de KiddoClimbs
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